Storytelling macht Schule. Auch bei Ihnen?

Wir leben in einer Zeit der Kommunikation. Plattformen und Instrumente wie E-Mail, Messenger, Social Media und diverse Tools für die Optimierung der Zusammenarbeit in Teams haben es wesentlich einfacher gemacht, Botschaften in kurzer Zeit an die richtigen Empfänger zu vermitteln. Doch eine Herausforderung ist geblieben. Tatsächlich ist sie noch grösser geworden: wie vermittle ich meine Botschaft, dass sie auch wirklich ankommt und aufgenommen wird?

Gerade in Projekten, in Gesprächen mit Kunden oder zwischen Angestellten und Vorgesetzten wird zwar viel kommuniziert, aber oftmals nichts gesagt. Die entscheidenden Punkte bleiben unausgesprochen, weil keiner der Beteiligten weiss, wie er sie ausdrücken soll. Gerade dann, wenn Emotionen im Spiel sind. Die Folgen: Verzögerungen, späte Schuldzuweisungen und nicht zuletzt ein Sinken der Motivation - für alle.

Offen kommunizieren, effizienter arbeiten

Dabei wäre es einfach: eine offene Kommunikation von allen Beteiligten, die aufzeigt, wo jeder steht und welche Absichten er oder sie hat, hilft, die Motive für getroffene Entscheidungen zu verstehen.

Einfach gesagt, aber schwierig umzusetzen. Von gut gemeinter, aber kontraproduktiver Rücksichtsnahme über mangelnde Empathie bis hin zu fehlender, eigener Positionierung gibt es zahlreiche Faktoren, die einer offenen Kommunikation im Weg stehen.

Personal Storytelling ist ein hilfreiches Instrument, das genau bei diesem Punkt ansetzt.

Technische Fakten sind wichtig als Entscheidungsgrundlage. Sie sind (zu Recht) ein unbestrittener Bestandteil in jedem Entscheidungsfindungsprozess. Was oft untergeht sind die emotionalen Fakten. Wenn ich als Gesprächs- oder Verhandlungspartner verstehe, WARUM jemand argumentiert, wie er oder sie argumentiert, kann ich besser und konkreter auf mein Gegenüber eingehen, als wenn der Dialog diesen Aspekt ausblendet.

Personal Storytelling schärft meinen Fokus im Gespräch für die Absichten und die Situation meines Gegenübers und erlaubt mir gleichzeitig, die eigene Situation klar, präzis und auf eine gewinnende Art zu vermitteln.

Personal Storytelling: Aus Erfahrung sprechen, mit Empathie zuhören

Mit einer Weiterbildung im Bereich Personal Storytelling ermöglichen Sie Ihren Studierenden und Teilnehmenden, sich die Grundlagen anzueignen, die es für eine aktive, empathische und klare Kommunikation braucht. In den Kursen und Seminaren erarbeiten wir gemeinsam die persönlichen Geschichten der Teilnehmenden, mit denen sie Ihre Kompetenzen und Absichten auf gewinnende Weise vermitteln können. Anhand von Beispielen aus dem Berufsalltag optimieren wir die Kommunikation und erweitern das Repertoire jedes Einzelnen, damit alle adäquat und selbstbewusst ihre Beiträge in Sitzungen und Gesprächen einbringen können.

Personal Storytelling ist eine Investition, die sich lohnt, weil wir in jeder Branche, in jedem Unternehmen und überall dort, wo Menschen mit Menschen sich austauschen darauf angewiesen sind, dass wir gemeinsam die beste Lösung finden. Die finden wir nur, wenn wir klar und authentisch kommunizieren.